Я менеджер Wildberries и OZON. Проходила индивидуальное обучение по специальности «Менеджер маркетплейсов» с практикой в кабинете селлера. Я начинающий специалист, и не скрываю это, НО знаю намного больше любого поставщика и владею свежими знаниями с учетом всех изменений на WB. Имею опыт работы в личном кабинете поставщика, знаю как сделать продажи лучше, какие дать советы на будущее и как помочь освоиться на площадке Wildberries с комфортом. На консультации Вы получите ответы на интересующие вас вопросы по маркетплейсам.

Навыки:

1. Создание и оптимизация карточек товаров:

• Регистрация и ведение личного кабинета 
• Разработка привлекательных и SEO-оптимизированных карточек товаров
• Написание качественных описаний, подбор ключевых слов и визуального контента
• Составление тз для съёмок контента.

2. Управление ценообразованием и остатками:

• Контроль и корректировка цен в зависимости от спроса и конкуренции.
• Управление остатками товаров для предотвращения дефицита или излишков.

3. Работа с внутренней рекламой и акциями:

• Настройка и оптимизация рекламных кампаний на маркетплейсах.
• Участие в акциях и промо-мероприятиях для увеличения продаж.
• Расчет ДРР (доля рекламных расходов) 
• Использование эффективной стратегии продвижения при минимальных затратах
• АВС анализ
• Продвижение товара с помощью внешней рекламы

4. Взаимодействие с маркетплейсами:

• Решение технических и организационных вопросов с поддержкой платформы.
• Обработка и информирование команды о последних новостях и изменениях на маркетплейсах.

5. Управление поставками и закупками:

• Контроль поставок товаров и их своевременное размещение на складах.
• Составление ТЗ на пошив или закупку товаров в зависимости от спроса.

6. Работа с отзывами и вопросами покупателей:

• Оперативное реагирование на отзывы и вопросы для повышения лояльности клиентов.
• Улучшение рейтинга магазина за счет качественного сервиса.

7. Аналитика и отчетность:

• Сбор и анализ внутренней аналитики на еженедельной основе.
• Проведение конкурентного анализа для выявления сильных и слабых сторон.

8. Планирование и стратегия:

• Первоначальное построение стратегии продаж по артикулам на неделю.
• Выполнение ежемесячного плана продаж и корректировка стратегий при необходимости.